Introduction

Chez Saveurs de France, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin de comprendre nos engagements en matière de protection de vos données.

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Saveurs de France
15 Rue du Faubourg Saint-Antoine
75011 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 78 45 90

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre site web :

Informations que vous nous fournissez directement

• Données d'identification : adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• Données de communication : messages que vous nous envoyez via nos formulaires de contact
• Préférences : choix que vous effectuez concernant vos consentements (newsletter, cookies, etc.)

Informations collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil
• Données de navigation : pages consultées, durée de la visite, parcours sur le site, interactions avec le contenu
• Cookies et technologies similaires : pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Cookies

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de notre site web
• Vous envoyer notre newsletter si vous vous y êtes inscrit
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site
• Réaliser des analyses statistiques anonymes sur l'utilisation de notre site
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes
• Respecter nos obligations légales

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de la newsletter, l'utilisation de certains cookies
• L'exécution d'un contrat : lorsque nous vous fournissons un service que vous avez demandé
• Notre intérêt légitime : pour améliorer notre site, assurer sa sécurité, analyser son utilisation
• Le respect d'obligations légales : lorsque la loi nous y oblige

Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• Notre personnel autorisé : employés et collaborateurs qui ont besoin d'accéder à vos données pour accomplir leurs missions
• Nos sous-traitants : prestataires informatiques, hébergeurs, services d'analyse web, services de newsletter
• Organismes publics : uniquement sur demande légale et dans le cadre de nos obligations légales

Nous veillons à ce que tous les tiers qui traitent vos données respectent des mesures de sécurité appropriées et se conforment à la réglementation applicable en matière de protection des données.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

• Données d'inscription à la newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de contact : 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous
• Données de navigation et cookies : variable selon le type de cookies (voir notre Politique de Cookies)

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable, notamment :

• Une décision d'adéquation de la Commission européenne pour le pays destinataire
• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Des règles d'entreprise contraignantes pour les transferts au sein d'un groupe d'entreprises

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre organisme
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier postal à l'adresse indiquée plus haut. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• La mise en place de contrôles d'accès stricts
• L'utilisation de connexions sécurisées (HTTPS)
• La formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données
• La réalisation d'audits de sécurité réguliers

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de ces sites tiers lorsque vous les visitez.

Utilisation par les mineurs

Notre site web n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur notre site web ou par email, selon ce qui est approprié.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected]
Par téléphone : +33 1 42 78 45 90
Par courrier : Saveurs de France, 15 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75011 Paris, France